Conditions générales

Édition du site

Responsable de la publication

Emmanuel Rodien – contact@emmanuelrodien.com
2 impasse Bel Horizon 09190 SAINT LIZIER

SIRET : 89996155100012

Membre de l'Association Européenne des Thérapeutes en Relation d'Aide : Voir le Code d'éthique et de déontologie.

Hébergement

o2switch
22–224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
Tel : +33 4 44 44 60 40

www.o2switch.fr

Conception du site

Sandrine Rodrigues - www.sandrinerodrigues.fr

Conditions générales de vente

Emmanuel Rodien propose des services de Thérapie en Relation d'Aide qui se déroulent sur place, à Saint-Lizier (09), ou en visio.

Modalités de paiement

Les prix sont indiqués dans les infos pratiques et également au moment de réserver les rendez-vous en ligne.

Les possibilités de règlement sont les suivantes :

  • En espèce ou chèque, pour les paiements sur place
  • Par virement bancaire
  • En ligne par Carte Bancaire, via la plateforme de paiement Stripe. Les frais liés au paiement en ligne sont inclus dans les prix annoncés. 

Les séances à distance seront obligatoirement payées en ligne ou par virement bancaire avant l'heure de début de rendez-vous.

Conditions d'annulation

Les séances sont réservables en ligne au maximum 3 mois à l'avance et au plus tard la veille du rendez-vous, sous réserve de créneaux disponibles.

En cas d'annulation plus de 24h à l'avance, aucun frais d'annulation ne s'applique.

Dans le cas où l'annulation survient moins de 24h à l'avance, les conditions suivantes s'appliquent :

  • Séance reprogrammée dans la semaine : aucun frais d'annulation
  • Séance reprogrammée plus tard : la séance annulée est due
  • Séance non reprogrammée : la séance annulée est due.

En cas d'annulation, peu importe le moment, je vous invite à me contacter par téléphone pour en discuter.

Toute reprogrammation de rendez-vous moins de 24h avant le rendez-vous doit se faire obligatoirement par téléphone.

Politique de confidentialité

Collecte d’informations

Les données collectées via les formulaires de contact sont utilisées pour faciliter les échanges avec les personnes concernées, notamment pour répondre à leur demande. Elles sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois. Aucune adresse IP n’est collectée lors de l’envoi d’un formulaire par le biais de notre site Internet.

Lors de la prise de rendez-vous, une adresse courriel et un numéro de téléphone valide vous seront demandés. Ils seront utilisés pour communiquer en amont du rendez-vous (envois de courriels de confirmation, de rappels, ...). Le téléphone ne sera utilisé qu'en cas d'urgence.

Réseaux sociaux

Les éventuels boutons de partage à destination des réseaux sociaux sont dépourvus de tout script de suivi.

Propriété intellectuelle

Le site et ses contenus sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et le droit d’auteur.

Liens hypertextes et cookies

Ce site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations…) mis en place avec l’autorisation du propriétaire du site. Cependant, le propriétaire du site n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quand aux risques éventuels de contenus illicites.

Tracking (statistiques d’audience)

Les mesures d’audience réalisées sur ce site sont traitées par le logiciel open source Matomo, avec une totale anonymisation des données reçues.

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